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志愿者帮忙乘客上车。南部公交
华龙网-新重庆客户端讯（首席记者 董进）“祝您春节快乐、阖家幸福！”1月19日，在重庆巴南区李家沱公交10线起点站，身披志愿者绶带的公交青年志愿者陈龙，一边将喜庆的“福”字递到乘客刘女士的手里，一边帮她将大包小包的年货，搬到车上。
“志愿者们服务很周到、暖心，还收到志愿者们的新年祝福，我感觉今年的春节特别有年味。”刘女士对志愿服务由衷的称赞道。
在2023年春运期间，重庆交通开投公交集团南部公交渝南分公司、九龙坡分公司团支部，组织青年志愿者们在李家沱公交站场、四公里公交枢纽站场、龙洲湾公交枢纽站场，设置青年志愿者服务站，开展了“青春志愿行·温暖回家路”南部公交青年志愿者服务春运“暖冬行动”。
志愿者清理公交站场。南部公交供图
身穿红色志愿者马甲的青年志愿者们，不但为乘客们送上了新春吉祥物，还为乘客们提供了各种暖心服务，对乘客春运安全乘坐交通工具、疫情防控等知识进行了宣传。
同时，针对春节期间外地游客增多的情况，志愿者们还在换乘点设立“询问处”，积极为外地乘客指引换乘线路；针对特殊群体出行和特殊天气情况，还推出了为行动不便的乘客借轮椅、雨天借雨伞、为需要热水的乘客提供热水等特殊服务。
南部公交团委表示，此次“青春志愿行·温暖回家路”青年志愿者服务春运“暖冬行动”将持续开展至2月15日。春节期间，渝南分公司、九龙坡分公司的360余辆公交车整装待发，并预备20台应急车辆，随时根据乘客的实际需求，提供更加精准、优质的服务，提升乘客出行舒适度，温暖春节回家路。
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