巧解绳结化心结 调解纠纷降火气|世界播报

2023-05-19 21:59:09


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“你的羊进我家地里,把我的地里新出的庄稼苗都踩坏了,你咋不管?还管我要赔偿,你赔我的庄稼。”2023年5月5日,张老汉和杨老汉争得面红耳赤相互推搡着走进了巴音陶亥派出所。所长高鑫让两人先坐下消消气、再讲事。原来,今年4月,杨老汉的羊进入了张老汉的庄稼地,踩坏了不少新出土的青苗。张老汉一气之下将杨老汉打伤,派出所依法对张老汉采取强制措施后,双方就赔偿问题一直僵持不下,张老汉对杨老汉的羊踩坏青苗一事忿忿不平,而杨老汉因受伤一直索要赔偿无果,双方就赔偿问题僵持不下。两个小时后,高鑫通过晓之以理、动之以情、远亲不如近邻等道理的耐心劝导,为双方化解了“心结”,张老汉也认识到了自己的错误,杨老汉也对张老汉表示谅解,双方自愿提出和解并签订了调解协议书。“作为海南区唯一的农区派出所,同时也是公安厅命名的“枫桥式派出所”,巴音陶亥派出所将不断创新方式方法,千方百计为农区群众化解矛盾纠纷,将践行新时代枫桥经验进行到底。”巴音陶亥派出所所长高鑫说。2023年以来,乌海市公安局海南分局结合“抓党建、整作风、强素质、树形象”专项活动,以创建新时代“枫桥式派出所”为抓手,不断完善“三调联动”工作机制,巧解群众矛盾纠纷“绳结”,化解纠纷双方心结,加固了辖区警民鱼水情的连心桥。“警察同志,公司欠我们工资不给发,我要报警!”5月6日,公乌素派出所接到一起报警,辖区一物流公司从今年三月份开始就没发过工资,共计欠40多名司机70多万,司机多次索要工资无果,无奈之下按下了报警电话寻求民警的帮助。有着19年社区工作经验的公乌素派出所副所长韩继志首先安抚住司机的情绪,防止他们因情绪激动引发极端行为。但考虑到该物流公司注册地和工人工作地点分别属于海勃湾区和海南区,解决此事需要两区劳动监察部门共同参与。为尽快纾解欠薪司机内心的“火气”,韩继志主动联系海勃湾区和海南区劳动监察部门,由两地三家工作人员组成调解小组,共同开展化解工作,经过近一周的耐心调解,物流公司将拖欠司机的工资如数发放。“矛盾纠纷化解就像解绳结,绳结解开了,矛盾纠纷也就化解了,虽然解得过程中可能会千头万绪、困难重重,但是只要找准源头就能一定能顺利解开。”韩继志说。乌海市公安局海南分局充分依托矛盾纠纷多元化解机制,先后在各派出所建立矛盾纠纷调解室,逐步形成了“维伦警务室”、“多元化矛盾调解大厅”“老程调解室”等特色调解室,紧紧围绕劳资、债务、家庭、邻里、婚恋等重点领域风险隐患,积极稳妥推进定纷止争,做到矛盾纠纷早发现、早预警、早处置,矛盾纠纷调解成功率达96%以上。

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